Hayır, abonelik hizmeti ücretsizdir.

İlk siparişte %5, üçüncü siparişte %10 ve beşinci siparişte %15 abonelik indirimi uygulanır. Altıncı siparişle birlikte süreç tekrar ilk adımdan başlar.

Abonelik indirimi yalnızca ödül programı indirimi ile birleşebilir. Ürün fiyatı üzerine önce abonelik indirimi sonra ödül programı indirimi uygulanacak şekilde hesaplama yapılır. Abonelik indirimi üzerinden kampanya indirimi uygulanamaz. Kampanyalı ürünler abonelik kapsamında değildir.

Evet, müşterinin abonelik kullanımı ile ilgili, kullanıcı bazında bir sınırlama bulunmaz. Bir üyeliğe dair sınırsız abonelik oluşturulabilir.

Evet, abonelik ürünü bir adetten fazla olabilir.

İptal işlemleri abonelik yönetim sayfası üzerinden gerçekleştirilebilir. İptal işleminde ücret talep edilmez.

Evet, aynı ürüne tekrar abone olunabilir.

Abonelik siparişi stok olmadığı için iptal edildiğinde, kullanıcıya bilgilendirme e-maili atılır. Ürünün stokta olan farklı bir aroması varsa, müşteri hizmetleri kullanıcı ile iletişime geçer ve sipariş oluşturabilir.

Sipariş sonundaki puan algoritması standart bir sipariş ile aynı şekilde hesaplanır.

Ödeme yalnızca kayıtlı kredi kartı ile gerçekleştirilir. Sepette abonelik ürünü dışında ürünler de varsa, ödeme yine sadece kredi kartı ile yapılır.

Evet, abone olunan ürün fiyatında artış olduğunda bilgilendirme e-maili gönderilir. Eğer abonelik iptal edilmezse sipariş oluşturulur.

Siparişin oluşturulacağı dönemde ürün indirime girdiyse, sipariş indirimli fiyattan oluşturulur.

Evet, abonelik yönetim sayfasından abonelik için seçili olan adres değiştirilebilir.

Sipariş, stokta ürün olmadığında ve kredi kartından ödeme alınmadığında teslim edilmez.

Hediye hak kazanımı olan siparişlerde sadece ilk siparişte hediye gönderimi yapılır.